Zásady práce s vašimi údaji

Kdo jsme a jak nás kontaktovat

Jsme Socialside, s. r. o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO 057 69 795, vedená u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 270458.

Kontaktovat nás můžete e-mailem na info@socialside.cz nebo telefonicky na +420 777 971 807.

Pro poskytování našich služeb a provoz webových stránek www.socialmediaakademie.cz zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář nebo poptávka e-mailem

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s kontaktními údaji, které nám napíšete. Jsou to jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, vaše požadavky nebo dotazy a případně další údaje, které nám v poptávce zanecháte.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás prostřednictvím těchto údajů kvůli další domluvě.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a plnění smlouvy.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace.

B. Nákup našich služeb

Pokud u nás koupíte produkt nebo službu, budeme pracovat s údaji, které vyplníte v objednávce. Jsou to zejména fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, údaje o produktu a údaje, které nám sdělíte, abychom vám mohli poskytnout službu.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme ke splnění smlouvy a poskytnutí produktu nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat. V případě koupě online produktu budeme elektronické kontakty zpracovávat pro jeho zpřístupnění. Údaje dále zpracováváme kvůli zákonným povinnostem, zejména pro účetní a daňové účely a vyřízení reklamací.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu poskytování služby a poté 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání produktu.

C. Fotografování na offline akcích

Na našich akcích se mohou pořizovat fotografie pro interní archivaci a propagaci na našich stránkách a sociálních sítích Facebook, LinkedIn a případně Instagram.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu 3 let od pořízení fotografií. Proti takovému zpracování můžete vznést námitku. Pokud si nepřejete být na fotografiích zachyceni, kontaktujte nás nebo organizátora či fotografa na místě akce.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, které se k datům dostanou, protože nám pomáhají s chodem podnikání. Jde zejména o:

• společnosti podílející se na zpracování plateb (Fio banka),
• poskytovatele e-mailové služby (Google),
• službu pro odesílání zpráv z formulářů na webu (Resend),
• osoby a firmy, které nám pomáhají zajistit offline akci v místě konání.

Osobní údaje zpracováváme především na území Evropské unie. Zprávy z formulářů na webu odesíláme přes službu Resend, kterou provozuje společnost se sídlem v USA. Náš účet je nastaven na evropský region (Irsko). Případné předání údajů do USA se řídí standardními smluvními doložkami EU a rámcem EU-U.S. Data Privacy Framework.

III. Vaše práva

Pokud máte k osobním údajům otázky, napište na info@socialside.cz nebo zavolejte na +420 777 971 807. Nemáme jmenovaného pověřence pro oblast zpracování osobních údajů. Nedochází u nás k automatizovanému rozhodování ani profilování.

Máte právo požadovat informace o zpracování, přístup k údajům, jejich aktualizaci nebo opravu, omezení zpracování, kopii údajů, v určitých situacích výmaz a v určitých případech přenositelnost. Udělené souhlasy lze kdykoli odvolat a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se se svými nároky obrátit na soud.